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Bisher musste sich der Kunde entscheiden: Die Ware online bestellen und sich nach Hause liefern zu lassen oder direkt im Laden einkaufen. Bei beiden Varianten muss sich der Käufer an gewisse Zeiten halten. Bei Lieferung per Online-Einkauf ist er zu Hause gebunden, wenn er einen möglichen Diebstahl verhindern möchte. Im Verkaufsgeschäft erhöht sich zudem der Personalaufwand. Mit Syphere bietet Synomics ein modernes, schlüsselloses System an, bei dem sowohl der Lieferant als auch der Käufer beim Liefer- und Empfangsprozess völlig unabhängig agieren können.
Abb.: Einfacher Aus- und Anlieferungs-Prozess - 24/7 benutzbar.
Mit Syphere eröffnet sich für Ihr Unternehmen ein weiterer Verkaufs- und Lieferkanal, da der Käufer die bestellte Ware unabhängig von der Zeit bei Ihrer Pickup-Station abholen kann. Das System ist besonders für Shops geeignet, die parallel zum klassischen Direktgeschäft einen Online-Shop betreiben, wie zum Beispiel Händler, Kleiderboutiquen, Getränkeläden, Uhrengeschäfte, Anbietern von Elektro- und Elektronikgeräten u.v.m. Dank der Möglichkeit für den Kunden, die Ware über eine Pickup-Station zeitunabhängig zu beziehen, entsteht auch für die Geschäfte enormes Potential für Umsatzsteigerung. Dazu gehören auch die Einsparungen der Versandkosten oder erhebliche Reduktion von Fahrkilometern für Heimlieferungen, Bezug der Ware durchgehend an 365 Tagen sowie einfachste Bedienung, sowohl für den Käufer, als auch den Betreiber des Shops. Durch einen einfachen webbasierten Zugang zur Abgabe- und Abholstation über einen digitalen Schlüssel wird zusätzlich das Kundenerlebnis gesteigert.
Sowohl der Aus- als auch der Anlieferungsprozess ist mit Syphere denkbar einfach und in wenigen Schritten erledigt. Zur Auftragserfassung für die Abwicklung des Warenaustauschs dient ein einfaches, komfortables Webportal.
Wir von Synomics verstehen nicht nur die aktuellen Betriebsprozesse zwischen Klienten und Anbietern. Wir verfügen insbesondere über die Expertise, gemeinsam mit unseren Kunden eine moderne, zukunftsfähige Lösung für maximale Effizienz bei der Auftragsabwicklung zu gestalten. Dafür besitzen wir nicht nur das Knowhow über die Software-Architektur, sondern entwickeln auch die passenden Hardware-Produkte, deren Konnektivität Teil einer durchgängigen, Cloud-basierten Lösung ist. Dabei wird jederzeit das Ziel angestrebt, zwischen dem Betreiber und dem Kunden einen einfachen sowie möglichst effizienten Abwicklungsprozess für den Warenaustausch zu erreichen.
Den grössten Nutzen für einen möglichst schlanken Prozess erhält der Anbieter, wenn über eine zusätzliche Schnittstelle (API) zwischen seinem Online-Shop und dem Syphere-System ein Datenaustausch stattfindet. Dank der Datendurchgängigkeit lässt sich der Prozess von der Kundenbestellung im Shop bis hin zur Auslieferung an der Pickup-Station nochmals erheblich vereinfachen und somit auch Fehler reduzieren.
Synomics bietet ein Standard-Sortiment an diversen Fächerschrank-Modulen aus Metall an. Die Anbieter können aber auch Module mit Fachgrössen individuell konfigurieren, die für die Waren der Shops passen. So lassen sich mehrere Module zu einer einzigen Anlage exakt auf die Bedürfnisse des Anbieters zusammensetzen. Vorteile für die Unternehmen: kostengünstige Lösung und alles aus einer Hand!
Einfachste Handhabung für Anbieter und Kunden
Rasche Amortisation durch Umsatzsteigerung dank weiterem Vertriebskanal und Reduktion von Ressourcen
Weniger Extra-Kilometer für die Spedition spart Versandkosten
Online-Business wird für die Klienten noch attraktiver
Zugang zur bestellten Ware oder Rückgabe 24/7 möglich, unabhängig von Laden-Öffnungszeiten
Steht die Pickup-Station in einem separaten Raum, lässt sich Syphere bequem mit dessen Zutritt kombinieren
Kontaktlose Warenübergabe ist jederzeit möglich und erhöht so das Einkaufserlebnis für die Kunden
Individuelle Fächergrössen (Layouts) verfügbar, die Komplettlösung aus einer Hand
Ermöglicht 24/7 Anlieferungen durch externe Lieferanten
Option: Schnittstelle zu Webshop oder ERP-System über ein API; sie macht die Prozesse noch einfacher und sicherer
Abb.: Internes Equipment zentral und unabhängig von "Öffnungszeiten" ausleihen und/oder wieder retournieren lassen
Innerhalb von mittleren bis grösseren Unternehmen werden häufig IT-Equipment und Arbeitsmittel wie Ersatzteile, spezielle Messmittel sowie Spezial-Werkzeuge etc. zentral verwaltet und an die Mitarbeitenden bei Bedarf ausgegeben. Allerdings ist beim Warenaustausch sowohl das Personal für die zentrale Aus- und Eingabe als auch die beziehenden Mitarbeitenden in der Regel an fixe «Öffnungszeiten» gebunden.
Mit Syphere bietet Synomics Ihrem Unternehmen eine zukunftsorientierte und komfortable Lösung, um diesen Bereich der Intralogistik für das Personal flexibel und zeitunabhängig automatisch abzuwickeln. Die Produktivität in Ihrem Unternehmen wird dank höherer Verfügbarkeit von speziellen Arbeitsmitteln, IT-Equipment und Ersatzteilen nochmals gesteigert.
Die Praxis zeigt, dass eine Pickup-Station für die Intralogistik eines Unternehmers einen enormen Zeitgewinn bei der Warenübergabe bedeutet, da sich die Wartezeiten praktisch auf null reduzieren lassen. Die Geräte und spezielle Arbeitsmittel werden mit der Syphere-Lösung rund um die Uhr für das Personal zugänglich. Zudem minimiert sich der administrative Aufwand, wodurch die Firmen personelle Ressourcen einsparen können. Syphere ist unkompliziert in der Handhabung. Durch einen einfachen, webbasierten Zugang zur Pickup-Station lässt sich über einen digitalen Schlüssel die bereitgestellte Ware zeitunabhängig beziehen oder deponieren.
Synomics entwickelte mit Syphere eine moderne, nachhaltige Lösung, die sich exakt auf die spezifischen Unternehmensbedürfnisse anpassen lässt. Dabei wurde hohen Wert auf einfachste Usability für den Warenübergabeprozess gelegt. Dafür besitzen wir von Synomics nicht nur das Knowhow über die Software-Architektur, sondern entwickeln auch die passenden Hardware-Produkte, deren Konnektivität Teil einer durchgängigen, Cloud-basierten Lösung ist.
Ihr Unternehmen erhält mit Syphere ein durchgängiges, zeitlich unabhängiges und zentrales Produkt aus einer Hand, dank dem die aufwändige, interne Intralogistik in diesem Bereich wesentlich vereinfacht wird.
Der Warenaustausch-Prozess ist mit Syphere denkbar einfach und in wenigen Schritten erledigt. Zur Erfassung für die Abwicklung des Warenumschlags dient ein einfaches, komfortables Webportal. Es wird dazu ein Fach im gewünschten Zeitraum für den Mitarbeitenden reserviert. Er wird automatisch benachrichtigt, sobald seine Ware zur Abholung oder Rückgabe bereit ist. Über eine Web-App auf dem Smartphone kann er mittels eines digitalen Schlüssels das Fach öffnen, um seine bestellte Ware entgegenzunehmen beziehungsweise zu deponieren.
Einfachste Handhabung für das Personal
Rationalisierte Prozesse für die Intralogistik
Weniger Extra-Kilometer für die Spedition spart Versandkosten
Erhebliche Reduktion personeller Ressourcen
Höhere Verfügbarkeit von speziellen Arbeitsmitteln, IT-Equipment und Ersatzteilen
Zugang zur Pickup-Station 24/7 verfügbar
Kontaktlose Warenübergabe ist jederzeit möglich
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