Individual

Wenn es um Effizienz bei Arbeitsabläufen geht, bietet die Digitalisierung signifikante Vorteile. Die Krux bei der gegenwärtigen Praxis ist, dass im Fluss von Informationen über mehrere internen und externen Stellen hinweg oftmals dieselben Daten an diversen Orten und Tools eingetragen und gepflegt werden müssen. Ein Beispiel: Ein Spezialist für Sport-Geräte bietet seine Wartungs-Dienstleistungen für seine Kunden wie Fitness-Center, Wellness-Hotels, Unternehmen etc. an. Die Terminvereinbarung für die Aufträge findet in den meisten Fällen telefonisch statt. Beide Partner managen dabei die Termine in separaten EDV-Tools oder mit händischen Notizen, um entweder eine spontane Reparatur oder proaktiv eine Wartung zu organisieren. Erstrebenswert ist bei dieser Problematik eine durchgängige Lösung mit einer gemeinsamen Informationsplattform, um Datensilos zu beseitigen und damit den administrativen Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren. Synomics verfügt über das technische Knowhow, um für solche Anwendungen entweder Schnittstellen oder prozessgerechte Applikationen zu programmieren, die eine Datendurchgängigkeit sicherstellen.

Auch für Unternehmen stellt sich die Anforderung, Zutrittsberechtigungen für Mitarbeiter und Externe zu organisieren. Oft werden sie separat in einem Zutrittskontroll- oder sogar in einem ERP-System gemanagt und nutzen parallel eine Syphere-Lösung, welches über ein eigenes Access-rights-Management verfügt. In diesem müssen die Berechtigungen und Mutationen der Personen gepflegt werden. Sinnvoll ist ein Interface für den automatisierten Datenaustausch über die Systemgrenzen hinweg, um den administrativen Aufwand zu reduzieren sowie um Datenfehler zu vermeiden.

Individuelle Ideen – individuelle Lösungen

Für Unternehmen mit elektronischen Zutritts- und Benutzerberechtigungen bietet Synomics ebenfalls Schnittstellen-Lösungen an, entweder als Standard- oder als Custom-API (API = Application Programming Interface).
Ein echter Mehrwert bei o.g. Beispiel des Spezialisten für Sportgeräte-Wartung ist, nebst seiner Wartungs-Dienstleistungen, ein Zusatzangebot einer eigenen Cloud-basierten Lösung. Seine Kunden erhalten den Zugang auf ein Webportal, um etwaige Mängel an Geräten oder andere Aufträge direkt über ein integriertes Ticketing zu melden. Synomics entwickelt und liefert dafür eine schlanke Software-Lösung, sei es in Form einer kundenspezifischen App oder einer spezifischen Web-App für Smartphones. Für beide Varianten ist ein auf die Anforderungen abgestimmtes Frontend möglich.

Sie haben eine Idee. Wir von Synomics liefern Ihnen eine zukunftsfähige, durchgängige und sichere Lösung dazu. Dabei stimmen wir diese perfekt auf Ihre Anwendung ab. Dazu zählen optimales Prozess-Design und zuverlässige Datendurchgängigkeit. Auch die Gestaltung eines anwenderfreundlichen UX-Designs in Form einer App oder Web-App gehört zu unseren Kernkompetenzen.  

Je nach Komplexität und Aufgabe passen wir den Entwicklungsprozess individuell auf Ihre Bedürfnisse an. In der Regel gehen wir dabei rational gemäss folgenden Projektphasen vor:

Abb.: Schlankes Vorgehen - und Sie wissen beim Meilenstein M1 detailliert, was wir für Sie zu welchem Preis realisieren

Dank den zuverlässigen APIs von Synomics werden effiziente Ökosysteme Wirklichkeit. Sie reduzieren dabei massiv den administrativen Aufwand, sowohl auf Anbieter- als auch auf Kundenseite.

Ihre Vorteile auf einen Blick